Prąd dla domu — od przyłącza do aktywnego licznika
Prąd w Twoim domu, krok po kroku —
od wniosku do aktywnego licznika
Bez jednej rozmowy wniosek potrafi utknąć na tygodnie w kolejce operatora, a zła kolejność kroków oznacza powtórny wniosek i kolejne opóźnienie. Przeprowadzimy Cię przez cały proces: od formularza do działającego licznika. Zostawiasz 2 dane, resztę tłumaczy doradca.
20 lat
na polskim rynku
2,5 mln
klientów w Europie
Gwiazda 2026
Jakości Obsługi — 3. raz z rzędu
Przyłączenie prądu wydaje się skomplikowane. Nie musi takie być.
Budujesz dom albo odbierasz nowe mieszkanie i nagle pojawiają się pytania, na które nikt nie dał Ci prostej odpowiedzi.
Gdzie zaczyna się Twoja rola?
Nie wiesz, gdzie kończy się robota operatora sieci, a gdzie zaczyna Twoja — ani jaki wniosek złożyć i do kogo: OSD czy sprzedawca energii?
Zła kolejność = kolejka od nowa
Jeśli złożysz wniosek do sprzedawcy przed uzyskaniem warunków od operatora, wniosek wraca do poprawy, a cały proces cofa się o kilka tygodni.
Zmiana sprzedawcy owiana mitami
Słyszałeś, że przy zmianie „może być przerwa w prądzie” albo „trzeba wymienić licznik”? To mity — zmiana jest bezpłatna i bez przerwy w dostawie.
Ścieżka 4 kroków Fortum — jasny plan zamiast chaosu formalności
Cały proces, od złożenia wniosku po uruchomienie licznika, dzielimy na cztery czytelne etapy. Przy każdym kroku możesz zapytać konsultanta.
Krok 1
Złóż wniosek o przyłączenie
Złóż wniosek o określenie warunków przyłączenia do właściwego Operatora Systemu Dystrybucyjnego (OSD). Operator wskaże wymagania techniczne i potrzebne dokumenty.
Krok 2
Podpisz umowę i przygotuj instalację
Po otrzymaniu warunków podpisujesz z OSD umowę o przyłączenie. Operator realizuje prace po swojej stronie, a Ty przygotowujesz instalację elektryczną w budynku.
Krok 3
Wybierz sprzedawcę energii
Gdy przyłącze jest gotowe, wybierasz sprzedawcę i zawierasz umowę na prąd dla domu. W Fortum umowę podpiszesz online.
Krok 4
Montaż licznika i uruchomienie prądu
Po spełnieniu formalności OSD montuje licznik i przygotowuje punkt poboru do rozpoczęcia dostaw energii.
Jaka jest Twoja sytuacja?
Nowe przyłącze i nowy licznik
Budujesz dom, odbierasz nowe mieszkanie lub nie ma jeszcze aktywnego licznika? Przyłączenie do sieci i montaż licznika wymagają kontaktu z operatorem. Konsultanci Fortum wyjaśnią proces i kiedy zawrzesz umowę na sprzedaż energii.
Zmiana sprzedawcy energii
Masz już aktywny licznik i korzystasz z prądu? Możesz wybrać nową ofertę i zmienić sprzedawcę bez wymiany licznika i bez przerwy w dostawie prądu. Umowę zawrzesz online.
Tysiące gospodarstw zaufało Fortum, a niezależne badania to potwierdzają
Gwiazda 2026
Jakości Obsługi — 3. raz z rzędu, badanie niezależne oparte na ocenach klientów
2,5 mln
klientów obsługiwanych przez Fortum w Europie
20 lat
na polskim rynku, +800 pracowników w Polsce
Certyfikat
Towarzystwa Obrotu Energią — Kodeks Dobrych Praktyk Sprzedawców
Wybierz ofertę prądu dla domu dopasowaną do Ciebie
Niezależnie od tego, czy zależy Ci na pełnej stabilności, czy na elastyczności — masz z czego wybierać, a doradca pomoże dobrać wariant do Twojego zużycia.
Rezultat
Działający prąd w domu i przewidywalny rachunek, bez błędnych kroków.
Pewność
20 lat na rynku, 2,5 mln klientów, Gwiazda Jakości 2026 — konsultant prowadzi cały proces.
Szybko
Rozmowa z doradcą po zostawieniu danych, zmiana sprzedawcy bez przerwy w dostawie, umowa online.
Bez wysiłku
Zostawiasz 2 dane w formularzu, resztę tłumaczy konsultant.
Zacznij od jednej rozmowy
Zostaw dane, a doradca Fortum wyjaśni proces przyłączenia, pomoże przy zmianie sprzedawcy i dobierze ofertę prądu dla Twojego domu.
Zamów bezpłatną rozmowęBezpłatnie · Oddzwaniamy w 24h · Bez zobowiązań
Najczęstsze pytania
Czy zmiana sprzedawcy oznacza przerwę w dostawie prądu?
Nie. Zmiana sprzedawcy nie powoduje przerwy w dostawie prądu.
Czy przy zmianie sprzedawcy trzeba wymienić licznik?
Nie. Zmiana nie wymaga wymiany licznika ani ingerencji w instalację elektryczną — licznik pozostaje ten sam.
Ile kosztuje zmiana sprzedawcy?
Sama zmiana sprzedawcy jest bezpłatna.
Co się stanie, jeśli zrobię kroki w złej kolejności?
Najczęściej wniosek wraca do poprawy, a proces cofa się o kilka tygodni. Dlatego warto ustalić kolejność z konsultantem, zanim złożysz pierwszy dokument.
Od czego zacząć, jeśli buduję dom i nie mam jeszcze licznika?
Od złożenia wniosku o warunki przyłączenia do właściwego OSD. Jeśli nie wiesz, który etap dotyczy Ciebie, zostaw dane — konsultant przeprowadzi Cię przez cztery kroki.
Czy umowę mogę zawrzeć online?
Tak. W Fortum podpiszesz umowę online, bez wizyty w punkcie obsługi.
© Fortum